文献类型：学位论文

中文题名：新零售背景下企业战略转型及其绩效研究 ——以国美电器为例

作者：刘静[1];

机构：[1]绍兴文理学院;

导师：黄苏华;绍兴文理学院|梁林美;绍兴文理学院

授予学位：硕士

语种：中文

中文关键词：新零售;国美电器;战略转型;绩效评价

中文摘要：近年来,随着互联网的发展以及消费者消费习惯的变化,我国传统零售业正在经历变革的艰难时期,在传统零售业和纯电商业态疲软的背景下,越来越多的传统零售企业选择搭乘互联网快车扩展线上业务,以及各大电商平台也加快了布局线下门店的步伐,新零售模式成为了线上、线下各企业发展的必然趋势。在此背景下,众多企业纷纷开始布局战略转型,拥抱新零售,然而在转型进程中各企业表现出不同的转型效果,企业在战略转型的过程中会存在什么问题,新零售模式是否能为企业带来积极影响,企业绩效是判断其转型效果的重要依据。为此,本文选取国美电器在新零售背景下的战略转型为研究对象,通过分析案例企业战略转型给企业绩效带来的影响,衡量其转型效果,并发现其中存在的问题,希望能够为其他零售企业在新零售背景下的战略转型提供参考意义。本文首先梳理了与研究相关的国内外文献和理论基础;然后对我国零售行业现状及新零售模式作出介绍,并根据新零售模式的特点为我国零售企业的战略转型提供几点路径选择;接着在介绍国美电器转型动因和战略布局的基础上,运用平衡计分卡的框架从四个层面对其企业绩效进行分析与评价;最后根据国美电器的绩效表现得出结论与建议。本文研究发现:国美电器在新零售背景下的战略转型暂未给企业绩效带来明显的积极影响;企业在战略转型过程中可能会形成较高的财务风险;企业战略推出频繁,影响战略落地。针对上述结论提出零售企业新零售战略转型过程中的几点建议:关注财务结构的变化,有效降低转型过程中的财务风险;既要重视战略谋划,又要切实将战略落地;在发展中寻求突破,建立自己的核心竞争力。