文献类型：期刊文献

中文题名：建设医患沟通示范病区的实践与体会

作者：夏瑞明[1];张居适[1]

机构：[1]绍兴文理学院附属医院,312000

年份：2010

期号：8

起止页码：623

中文期刊名：中华医院管理杂志

外文期刊名：Chinese Journal of Hospital Administration

收录：CSTPCD、、北大核心2008、北大核心

语种：中文

中文关键词：医患沟通;病区;医患矛盾;住院患者;医护人员;医患关系

中文摘要：医患间沟通不良是目前导致医患矛盾的重要因素。为此，许多医院都为做好医患沟通而做了大量的有益的尝试。我院为加强和规范医护人员与住院患者及其家属之间的沟通，增进互信，建立和谐的医患关系，推出了医患沟通示范病区创建活动，收到良好的效果。