文献类型：会议论文

中文题名：乡村旅游民宿服务文化定位的定量与可视化研究——以诸暨丰周村民宿为例

作者：陈辉[1];

机构：[1]绍兴文理学院;

会议论文集：2019中国旅游科学年会论文集

会议日期：20190421

会议地点：中国北京

语种：中文

中文关键词：乡村振兴;民宿;服务文化;丰周村

中文摘要：发展乡村旅游民宿是推进乡村振兴的有力引擎。提供高质量的服务是实现乡村旅游民宿可持续发展的重要基础。互联网的评论是了解游客感知乡村旅游民宿的重要窗口。本文根据去哪儿网对诸暨丰周村旅游民宿的评论,综合运用ROSTCM6内容挖掘系统、UCINET6软件、Netdraw软件进行数据分析和可视化分析。从游客关注的服务文化出发,分析了文本内容情感情绪和游客关注的高频词语对象,阐述了游客关注的高频词共词矩阵语义